佛山陶瓷新闻资讯销售创业陶瓷砖门店销售技巧:顾客说“贵”的6个原因,都琢磨透了吗?
                   

                  陶瓷砖门店销售技巧:顾客说“贵”的6个原因,都琢磨透了吗?

                     日期:2018年12月8日        整理:佛山陶瓷网

                  【 www.porb.tw 】“这么贵!”

                  许多顾客听到导购报价之后,第一反应都是一脸惊讶和疑问。

                  于是,很多导购开始解释产品如何值钱、此价格如何划算,有的就直接推荐起更便?#35828;?#20135;品来。

                  我们来分析一下这两种行为:

                  第一种是解释。

                  试图通过对产品?#22270;?#26684;进行进一步的讲解,让顾客明白其中缘由而接受报价。

                  这种做法大部分的顾客是比较难接受的,因为顾客在说出这句话的时候已经有了自己的判断,导购之后再说的其他话语都有点画蛇添足。因为补充说明内容想要证明的是不贵,这和顾客之前说认定的贵,正好是对立的。

                  第二种是换产品。

                  这是很多顾客反感的,因为他们觉得贵,不代表没钱或者买不起,导购直接换成?#22270;?#20135;品,一定程度上对他们的自尊心有所打击。

                  如果导购在过渡中没有表达好意思,反而容易弄巧成拙。另外一方面就是,新推荐的产品顾客也觉得贵了怎么办呢?难不成还一直换到顾客觉得不贵为止吗?显然这也不是最佳的解决方法。

                  “那应对顾客对报价说贵的最好方法是什么呢?”

                  八成看客看到这里有了这个疑问,这并不是本文想要阐述的重点。问题本事只是一个表象,我们需要做的是看清楚其本质所在。

                  首先,我们要弄明白一件事儿,“顾客为什么会说贵?#20445;?#30693;道原因才好对症下药,才可能药?#35762;?#38500;。根据笔者的经验,分析顾客说贵有以下6种原因,请各位客官甄别。

                  第一种 随口说说

                  这只是一种消费习惯而已,就像口头禅一样,顾客不管听到的报价是多少,都会附和一句“这么贵!”。

                  这句话无关乎其他,只是随口说说而已。那么对这种情况,导购只需要一笑而过,转移话题即可,“呵呵,我们看?#27492;?#30340;一些性能吧?#20445;?#25226;顾客的关注点转移到产品的质量或者特色上来。

                  第二种 想要占便宜

                  很多顾客都希望通过“这么贵”这句话,获得更多的实惠。

                  因为一般导购在收到顾客这样的回应之后,都会紧跟说一句“这是原价,我们现在有活动……”或者是可以打几折,可以送礼品等。这是人之常情,购物都希望能够比原价更实惠些。

                  所以,面对这类顾客,只需要满足其占便?#35828;?#24515;理即可,送些礼品或者稍微给点优惠。

                  第三种 超出预算

                  部分顾客在进入市场选购之前,有较为明确的预算,所以他们在看重?#19981;?#20135;品之后会询问价格,那?#21019;?#26102;听到的报价高于预算太多,他们自?#25442;?#35273;得贵了。

                  预算有低预算?#36879;?#39044;算,关键还是要了解顾客的预算范围以及?#23454;?#35843;高的承受能力。如果可以,?#23454;?#35753;顾客增加一点预算也是可以的,就看导购是否有坚定顾客的购买欲望。反之,则之前推荐最合适的替代品,而不是一味地推荐价格合适的产品。

                  本文分?#24120;? [ 1 ]   [ 2 ] 

                  【链接】 导购 ,销售技巧 ,瓷砖门店 ,

                  本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.porb.tw ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。

                  全部"销售创业"文章
                  上一条:> 透明陶瓷已经来了——芬芳功能陶瓷将为二次装修带来革命性创新
                  下一条:> 安哥拉加强打击酒驾
                          > 欧盟援助1890万欧元用于利比里亚首都电网建设
                  佛山陶瓷网   收藏到收藏夹 设为首页 佛山陶瓷网新闻资讯?#34892;模?#27599;日更新行业最新最全资讯,企业新闻、企业最新发展以及产品销售动态。把握信息,把握佛山陶瓷网,把握行业脉搏。
                  8波足球比分即时比分

                                                  山西十一选五基本跨度走势图带连线 彩票销售点 云南时时彩官网平台 福建快3今天开奖结果查询结果 广东快乐十分技术 上海时时彩哪里有卖 河北快3跨度 湖南彩票论坛排三排五 30选5走势图表 广西快乐10分最大遗漏 香港赛马会部长林国峰 新11选5真假 管家婆肖尾版 3d天吉彩票论坛 二连尾一赔几